Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови для обміну або повернення товару в цьому разі: Згідно з Драбиною 9 законом «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернений до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, паковання: - товар не був у вживанні та не має слідів носіння (експлуатації) — подряпин, відколів, потертостей тощо. - товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання - збережено всі ярлики та заводське маркування - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Процедура повернення товару належної якості: - зателефонуйте на номер і повідомте про намір повернути товар з оплатою; – відправте нам товар перевізником, оплативши його послуги; - повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар упродовж трьох робочих днів Обмін і повернення товару відбувається через Нову Пошту або будь-якого іншого перевізника. Повернення коштів здійснюється після того, як ми отримаємо товар. Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів здійснюється протягом 3-х днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості (при огляді у відділенні перевізника). Якщо товар належної якості всі витрати несе покупець. Процедура повернення товару Ненадійної якості (УВАГА огляд здійснюється у відділенні перевізника в присутності третьої незацікавленої особи): - зателефонуйте нам і повідомте про намір повернути товар який був оплачений - повідоміте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів - після отримання товару впродовж трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Всі послуги перевізників або комісії не переказ коштів відбуваються за наш рахунок. З усіх питань ви можете звернутися за номерами, вказані в контактах компанії. Детальна інформація про гарантію за посиланням: https://e-vsee.com.ua/a396354-garantiya-obuv.html

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.