Відгуки про компанію Інтернет-магазин "E-VSEE"

Вітаємо, Святославе!
Нам прикро, що виникло непорозуміння щодо комплектації товару. Проте хочемо звернути вашу увагу, що в описі цієї моделі чітко вказано: додаткові аксесуари (теплоізоляційна устілка 4мм та вставка-утеплювач/чуні) не входять до базового комплекту.
Оскільки не кожному покупцеві потрібні утеплювачі (багато хто купує чоботи суто на теплу дощову погоду), вони додаються виключно за окрему оплату за бажанням клієнта. Фото в картці товару є демонстраційним і показує, якими саме аксесуарами за потреби можна доукомплектувати дану модель.
Детальніше з текстовим описом комплектації завжди можна ознайомитися на сторінці товару.
З повагою, адміністрація інтернет-магазину E-VSEE.

Вітаємо, Тетяно!
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та приносимо свої найглибші вибачення. Через технічний збій та людський фактор на складі під час великого навантаження замовлення було помилково відмічено як відправлене, але фактично посилка не виїхала.
Нам надзвичайно шкода, що ми підвели вас із термінами та залишили негативне враження про роботу нашого магазину. Ми вже повністю переглянули процес передачі замовлень на склад та провели серйозну роботу над помилками, щоб подібні випадки більше ніколи не повторювалися.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності.
З повагою, адміністрація інтернет-магазину E-VSEE.